12328投诉汽修厂有用吗？当然有用，群众在公共交通出行中遇到服务有瑕疵的行为是可以举报的。12328交通运输部将在全中国地级以上城市陆续开通12328全国交通

12328投诉汽修厂有用吗？

当然有用，群众在公共交通出行中遇到服务有瑕疵的行为是可以举报的。

12328

交通运输部将在全中国地级以上城市陆续开通12328全国交通运输服务监督电话，这是交通运输部群众路线教育实践活动在“建设群众满意交通方面”要办的十件实事之一。“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。

根据以上内容的相关回答可以得出，关于这个12328，在投诉之后，一般是可以收到相应的回复的，但并不是所有的人都可能收到回复，如果自己的回复没有收到的话，也不用担心，可以耐心等待，或者是网络上查询。

开三类汽车维修店需要哪些手续？都有哪些部门管?三类可以大修发动机吗？

首先领取名称预先核准通知书后，需要到交通委审批汽车整车维修经营许可。

　　二类三类汽车维修企业：从事汽车小修、汽车维护及符合相应条件的专项修理生产的企业。　　汽车维修：汽车维护和修理的泛称。　　二类三类厂开业条件：指进行各类汽车维修作业必须具备的人员、设施、设备、经营管理、质量管理、安全生产、环境保护和特殊技术认证等条件。　　汽车小修：用更换或修理个别零件的方法，保证或恢复汽车工作能力的运行性修理。　　汽车维护：为维持汽车完好技术状况或工作能力而进行的作业。　　专项修理：是指对汽车单项或几项附属总成、附件、零部件、专用装备、电器仪表、轮胎、漆皮、装修涂饰等项（件）中的一项或几项进行专业性的修理修配、工艺加工、技术服务，以及对汽车的技术状况检测、技术改造、改装等类型的作业。　　其次，需要配备哪些人员，具备汽车修理行业相应的人员条件。　　企业厂长（经理）：具有高中以上文化程度，从事汽车维修行业经营（管理）工作两年以上或经济（技术）管理工作四年以上。　　技术人员：至少有一名汽车专业或机械专业助理工程师或工程师（或具有初级专业技术职称任职资格的工程技术人员）负责技术工作。　　质量检验人员：至少有两名经过行业培训，取得汽车维修质量检验员资格的人员，负责质量把关工作。　　管理人员：至少有一名经过培训的财务结算人员，有一名经过培训的统计人员。上述人员均应具有本专业任职资格证件。　　技术工人：企业工种设置应与其从事的生产范围相适应，各工种技术工人人数符合生产规模、生产工艺的要求。企业维修工人中、中级以上技术工人不少于50％。生产工人应经行业考核获取相关中级、高级职业等级，持证上岗。

12315投诉私人修理店有用吗？

可以。

12315会受理消费者的投诉举报，如果修理厂的行为违反了相关的工商行政管理法律法规，侵犯了消费者权益，工商行政管理会对修理厂进行调查，依据调查结果属实的话要进行行政处罚。

如果无法解决，12315会提供解决思路，打12315电话直接打到市里，然后在分到所在的区，再继续拨打12315，提出此次投诉不满意，再继续请求协助处理。