汽车维修中的5S是指什么?5S是指整理、整顿、清洁、清扫及修养等五项内容,这五项日语发音都是以“S”开头,5S的基本要求是改善工作环境,养成良好习惯。有了标准化
汽车维修中的5S是指什么?
5S是指整理、整顿、清洁、清扫及修养等五项内容,这五项日语发音都是以“S”开头,5S的基本要求是改善工作环境,养成良好习惯。
有了标准化和人性化的5S管理模式后,员工处在良好的工作环境之下,不仅工作效率得到提高,还能更开心更投入地工作。
相继出现的6S,只是在5S的基础上,增加了安全项目,有了安全保障,员工就可以更安心地工作。
顺合起亚等多家4S店已经按照5S的标准要求员工的日常工作,收效相当明显,可以说,5S、6S都是对4S的补充和提高。
汽车里面的“5S服务”是什么意思?
S店是一种汽车服务方式,包括整车销售(sale)、零配件(spare part)、售后服务(service)、信息反馈等(survey),4S是指将四项功能集于一体的汽车服务企业,其实是四个英文单词的字头缩写。虽然我国汽车产业的历史比不上发达国家长,但是服务方式的演化基本上也走的是同一条路子,也是国外汽车行业一百多年历史的缩写。在4S店的建设上,国外的车店大都没有中国建设得豪华,硬件设施档次不很高,其投资规模也不一定比国内车店大,但国外车店的管理服务水平等软件建设却是一流的,可谓细致入微,绝对不会出现只让看外观,不让进车厢的事情,甚至有的车店都有自己的试车场,客户可以随心所欲地挑选和试车。在整个汽车获利过程中,整车销售、配件、维修的比例结构为2:1:4。维修服务获利是汽车获利的主要部分,对专卖店的重要性也是显而易见的。
4S店,是99年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美,品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派,环境舒适。
3S不包括信息反馈。
“五S”指什么 整理、整顿、清扫、清洁、素养。
汽车里面的5S服务是什么意思?
5S服务是指汽车维修保养服务中的标准化管理方法,包括整理、整顿、清洁、清除、素养五个阶段。这些阶段的目的是通过对车辆维修保养过程进行规范化管理,提高工作效率、降低成本、提高质量、提高客户满意度。
汽车5s指的是什么?
指的是整车销售、零配件销售及推广、系统信息反馈、维修保养、二手车交易。
简介,5s是指售后服务里面又细分的5种服务,这种服务的方式主要是来源于日本。
开店目标:
1.了解汽车4S店的经营理念;
2.了解汽车维修车间的基本流程;
3.掌握汽车维修人员的工作原则;
4.掌握必要的安全生产注意事项;
5.掌握5S理念。