西安电信宽带维修逾期怎么赔偿?如果是逾期一周以内的话可以与电信方沟通协商解决尽快维修就好了。但如果逾期超过一个星期应照一天误工费来赔偿,逾期多少天赔偿多少天就可
西安电信宽带维修逾期怎么赔偿?
如果是逾期一周以内的话可以与电信方沟通协商解决尽快维修就好了。但如果逾期超过一个星期应照一天误工费来赔偿,逾期多少天赔偿多少天就可以了。
电信宽带维修时限是多久?
一般宽带故障的维修时限是24小时(以你拨打报修电话为准)。如果故障原因为大网原因(比如服务器问题,光缆问题),维修人员可不上门维修,但需电话告知用户故障情况。
另如故障修复时间超24小时,维修人员也应电话告知用户维修时间会超过规定时间。对于用户来说,如果超24小时未有人联系你,且你不知故障原因,你可以继续拨打运营商电话催修,甚至可直接选择投诉。这样处理的会快些。
宽带有问题怎么叫电信维修?
如果宽带出现了问题,可以拨打电信客服热线进行咨询并报修。客服人员会根据您提供的问题情况进行初步排查和解决,如果需要上门维修,客服人员会为您安排专业的技术人员前来解决问题。在报修时需要提供详细的问题描述和联系方式,以便电信维修人员尽快联系您进行处理。同时,您也可以通过电信官方网站或移动APP进行在线报修,更便捷快速地解决问题。
电信宽带维修多长时间?
电信宽带维修一般申报故障之后不会超过48小时。都会在这个时间内给你解决掉,如果情况特殊,官方的服务人员也会打电话向你说明原因,征求你的谅解
电信维修人员迟迟不来维修?
电信光纤宽带坏了迟迟不来维修,有两个方法,第一个方法你可以打电信10000客服热线进行投诉,让客服工作人员联系维修人员尽快上门进行维修,第二个方法强工信部网站进行投诉,一般隔日就能收到回复,速度很快,第三和方法可以暂时使用手机上网卡热点功能来临时使用网络